じばいるブログ
Zvyle BLOG






2025.06.03
お客様とは本心で語る
ブログ
大分市、本日は雨から始まる天気でしたね〜。
当社西田、午前はデスクワーク、
午後はスタッフ達と管理業。
内・外と仕事が半分ずつだと何と効率的で
捗ることか。(^^)
おまけに、半日現場仕事だと疲れも少ないし。
…毎日、半日作業にすれば本当に楽だけど、
お客様方には申し訳ないし。(笑)
いえいえ、一日中外仕事頑張りますから!
自身には厳しくいきますよ(^◇^;)
ところで、本日はとある管理先から
管理仕事の気遣いについてご教授いただきました。
反省する点は反省し、やる事はやろうと。
けど、長年、いつものようにお互いの意見を
ぶつけ合うような関係にあるお客様なのですが、
僕だって、納得がいかない事も少しはあります^^;
管理外の範囲も管理するのが当たり前というなら、
ハッキリ言って、管理仕事なんかただの手間だし、
売り上げ+利益的にもあまり得がないし。
何よりご満足いただけないならやる意味がないと。
管理業はどこの業者さんも積極的にはやらないので
(特に年間を通しての植栽管理は。)
当社が少しでもお困りの方にお役立てしたいと
僕自身が若い頃に立ち上げたもの。
勿論、何かと至らない点もありますが、
ご不満が募るようなら、お客様と金銭処理をし、
管理業は速やかに撤退も考えます。
お金が欲しくてやっている訳でもないので。
かと言って、必要とされているお客様方には
甘えず、尽力する事を忘れないつもりですが^^;
本日も久々、電話でワーワー言いましたが、(笑)
まあ、これも良い機会には変わりありません。
親子の喧嘩ではありませんからね。^_^;
お客様が僕だからこそ、本心で語ってくれる
お気持ちにもどこか有り難さを感じます。m(_ _)m
今後、色々と考えていこうと思います。^^;
花や木と植え込みやお手入れする日々。
先日は、とある管理先に「ソヨゴ」の鉢植えを。
そよそよそよぐから、ソヨゴ。
植木屋さんがいつもそう仰っておりました。^^
ソヨゴってこんなにオシャレだったっけ?(笑)
建物がイイと、緑が素晴らしく映りますね(^^)
また近々、別の現場でこの木を植え込みます!